Gauk nuolaida pirmajam apsipirkimui! Prenumeruok naujienlaiškį ir gausi 15% apsipirkimui.
Prenumeruok naujienlaiškį:
*nuolaidos nesumuojamos ir negalioja akcijinėms prekėms.
Dažniausiai užduodami klausimai
Užsakymai ir gamyba
1. Ar visos prekės yra rankų darbo?
Taip, kiekviena prekė pagaminta rankomis su ypatingu kruopštumu ir meile detalėms.
2. Kiek laiko užtrunka užsakymo paruošimas?
Įprastai užsakymą paruošiame per 2–5 darbo dienas. Jei gaminys yra vienetinis ar siuvinėjamas pagal užsakymą, gali prireikti šiek tiek daugiau laiko.
Dydžiai ir pritaikymas
1.Kaip pasirinkti tinkamą peteliškės ar kaspino dydį?
Suaugusiems rekomenduojame peteliškes 12×6 cm, vaikams – 10×5 cm. Plaukų segtukus galite rinktis 10 cm (storesniems plaukams) arba 8 cm (plonesniems plaukams).
2. Ar priimate individualius užsakymus?
Taip, jei turite ypatingą pageidavimą – rašykite mums el. paštu info@sisibrand.lt
Grąžininmas
1. Per kiek laiko galima grąžinti prekę?
Per 14 dienų nuo prekės gavimo ją grąžinti arba pakeisti kita preke.
2. Kokias prekęs galima grąžinti?
Grąžinti galima visas prekęs. Tačiau prekė turi attikti tam tikras sąlygas:
- Prekė neturi būti naudota ar sugadinta.
- Nepraradusios prekinės išvaizdos (etiketės, apsauginės plėvelės, originali pakuotė turi būti nepažeista)
3. Kas apmoka grąžinimo išlaidas?
Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai gauta brokuota ar netinkama prekė.
Pristatymas
1. Per kiek laiko pristatote prekes Lietuvoje?
Pristatymas į paštomatus trunka 1–2 darbo dienas, paštu – 5–10 dienų. Šventiniu laikotarpiu terminai gali ilgėti.
2..Ar siunčiate į užsienį?
Taip, siunčiame registruotu paštu į daugumą šalių. Tiksli trukmė priklauso nuo gavėjo šalies pašto tarnybos.
Medžiagos ir priežiūra
1.Iš kokių medžiagų gaminami jūsų produktai?
Daugiausia naudojame natūralias medžiagas – liną, medvilnę, veliūrą, taip pat baldinių gobelenų atraižas, kad prisidėtume prie tvarumo.
2.Kaip prižiūrėti gaminius?
Rekomenduojame švelnų skalbimą rankomis, medvilninius maišelius galima skalbti ir mašinoje. Apie kiekvienos prekės priežiūra skaityti “Prekės aprašymas”.
